工作方式：base国内远程办公 + 排班制（每周不超过 40 小时）
工作时间： 北京时间17:00之后（需熬夜）
工作内容：
– 通过在线客服系统为欧洲用户、商家、骑手提供售后支持
– 处理订单异常、退款、配送问题等
– 与当地团队保持沟通，确保订单顺畅处
岗位要求：
– 工作语言以中文为主
– 会简单西班牙语优先（可以进行基础沟通）
– 能适应夜间/凌晨班次（因欧洲时区业务）
– 有耐心、责任心，沟通效率高
– 具备稳定的居家网络环境
我们提供：
– 完全远程居家办公
– 国际团队协作经验
– 氛围简单、沟通高效
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