客户支持

$2000 - $5000 全职
客户支持
职位描述

1.负责激活、留存和转化用户,以提升用户活跃度和产品价值。 2.负责对现存用户的运营策略制定与执行,实现客户留存和活跃度提升。 3.通过电话、邮箱等方式联系、维护客户,增加客户粘性实现更多产品的购买 4.负责用户的活动的策划和执行,提升用户参与度和满意度。 5.根据客户反馈持续改进激活、转化的方式,提升客户在平台的体量。

职位要求

1. 本科学历; 2.一年或以上销售/用户运营经验,有金融/互联网行业经验者优先; 3.具备良好的学习能力与适应能力,愿意接受多样化的工作安排; 4.懂得换位思考,关注用户,能从用户角度出发看问题。

福利待遇

扁平管理,发展空间大。