职位描述

主要职责 作为高价值机构客户和高端客户的主要联络人，确保他们获得无缝的交易体验。 为客户提供有关交易活动、平台功能以及技术问题的专业指导。 主动了解客户需求，提前识别并解决潜在问题。 与内部团队紧密合作，高效解决客户关切，并根据客户反馈推动改进。 定期与客户沟通，评估满意度并维护长期合作关系。 分析市场数据，为客户提供具有可操作性的市场洞察。

职位要求

任职要求 在加密货币、区块链或金融服务行业担任重点客户经理的相关经验。 在高压、快节奏的环境中有出色的业绩记录。 拥有卓越的沟通能力，能将复杂概念以简明方式传达。 具备强大的人际关系建立、问题解决及分析能力。 对加密货币市场、区块链运作、交易策略和风险管理有深入了解。 能根据业务需要灵活安排工作时间，包括周末、夜班或不固定班次。 拥有积极主动、以解决问题为导向的心态。 语言要求 精通中文和英文（书写与口语）。

福利待遇

基本工资+补贴+年总奖金+季度评优