VIP Relationship Manager

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VIP Relationship Manager
职位描述

岗位名:VIP运营 运营策略制定: 负责 VIP 用户建联、留存、召回、活跃及转化等场景的运营策略规划,制定用户分层及精细化运营方案。 数据分析与业务洞察: 持续观察用户行为、交易数据及 AM KPI 达成情况,识别业务问题与增长机会,制定针对性改善方案。 任务管理与落地: 对接 RM 团队发布运营任务,明确执行目标与策略,追踪任务进度、完成情况及执行质量。 效果复盘与优化: 定期复盘运营策略及活动效果,沉淀有效 SOP 与最佳实践,持续优化运营效率及业务成果。

职位要求

具备 2 年以上VIP 运营、用户增长或精细化运营相关经验,有加密货币交易所或金融行业经验者优先。 熟悉用户生命周期管理,具备用户分层、用户留存、召回、活跃及转化等运营策略制定经验。 具备较强的数据分析能力,能够通过用户行为、交易数据及 KPI 指标发现问题并制定优化方案。 具备良好的项目管理与跨团队协作能力,能够推动运营策略及任务落地,并跟进执行效果。 具备较强的逻辑思维、业务洞察能力及结果导向意识,能够根据数据反馈持续优化运营策略。 具备良好的沟通能力、执行力及责任心,能够适应快节奏的工作环境。

福利待遇

薪酬; 面议,底薪+奖金 感兴趣并符合职位要求的话,请把简历发给sara.guo@mexc.com 或 TG @SaraGuo_MEXC_HR