职位描述: 1.运营管理:负责平台各类业务的日常运营支持,如上币、充值、交易、提现、活动执行; 管理运营日历,确保功能发布、活动上线、公告发布等流程顺畅; 协调产品、技术、客服等团队,确保平台运营流畅、无障碍。 2.用户运营与活动策划: 策划并执行用户增长与激励活动 细分用户类型(新用户、留存用户、核心交易用户),设计不同运营机制; 提升用户活跃度、留存率与交易量,推动用户生命周期管理。 3.数据分析与效果评估: 监控平台关键数据(新增用户、日活、交易额、转化率等); 分析运营活动效果,输出复盘报告与优化建议; 4.社区支持与客服联动: 与社区、客服团队协作,收集用户反馈,推动问题快速响应; 5.流程搭建与文档管理: 搭建初期运营流程和SOP 建立并维护FAQ、用户指引、公告等用户端资料; 负责活动规则、奖项发放、异常处理等后台执行与流程协调
任职要求: 1.本科或以上学历,6年以上互联网区块链/web3从业经验,2-3年现货或合约交易所市场运营管理经验,同等岗位工作经验不少于3年。 2.有区块链/web3生态运营推广经验、对运营体系、推广体系、用户体系有清晰的逻辑认识与理解。 3.具备较强的创新力、责任心、主动性、敬业度、抗压能力和团队合作精神。 4.做过海外市场,经历过从0-1创业型团队搭建者优先。
奖金