职位描述
Purple Ruler｜教育统筹顾问(中国区 · B2C)
Purple Ruler 是一家英国在线教育机构,为英国及美国当地学生及亚洲家庭提供在线教育。我们是英国教育部(DfE)注册的在线学校, 受英国教育标准局(Ofsted) 监管,已与英美 50+ 地方政府、300+ 学校与多学院联盟(MAT) 合作,累计交付 10万+ 节直播课。我们也是一支 AI 驱动的团队——用 AI 工具重塑日常工作方式,让每个人把时间花在真正创造价值的地方。
本岗位面向东八区(中国及周边)家庭的 B2C 业务,是一个横跨销售、协调与交付的全流程角色:你会同时处理招生成交、排课、与老师沟通、跟踪学生学习情况等多条线,把一个学生从咨询一路带到持续学习。
我们的工作场所包容并支持 LGBT 社区,培养尊重、多样性和平等的文化。我们致力于创建一个安全和欢迎的环境,让每个人都能蓬勃发展,无论其性取向或性别认同如何。
岗位职责
- 招生与成交(约 30%):跟进咨询线索并促成成交,以异步沟通为主、灵活把握跟进节奏,把意向转化为真正入读并留存的学生。
- 排课与师生协调(约 30%):统筹排课、对接授课老师、处理日程与临时变动,保证课程顺畅交付。
- 学习跟踪与客户服务(约 20%):跟踪学生学习情况与反馈,维护满意度与忠诚度,以续费和转介绍衡量成果。
- 内容与转介绍(约 20%): 产出有吸引力的内容吸引与维护客户,发展转介绍、维护合作关系。
职位要求
- 本科及以上学历。具有教育、销售或市场行业从业经验。
- 不介意复杂、多头绪的工作, 会自己做计划，并使用AI工具提升效率和流程改进:能同时推进排课、师生沟通、成交、学习跟踪等多条线,把杂事理成有条理的流程。
- 自驱、能自主安排工作:本岗位工作弹性大、不严格卡考勤。
- 深度使用 AI 工具:熟练或愿意快速上手Claude Code 等 AI 助手,并真正把它们用在排课统筹、线索研究、内容产出、客户跟进等日常工作中,用 AI 把重复性工作跑起来。
- 工作时区与节奏:以英国时区(UTC+0/+1)为基准,工作安排灵活;成交与客户沟通以异步跟进为主(企业微信等),能自行把节奏与客户的作息错落衔接即可。
- 工作语言为英文,需具备雅思 6.5 或相近的英语能力。
- 熟悉社交媒体运营,具备制作和管理多媒体内容的能力;有实际账号运营、涨粉或转化经验者优先。
- 优秀的沟通与协调能力,责任心强,热爱教育事业,能在快节奏中保持条理。
- 办公设备首选MacBook。
我们提供(Benefits)
- 弹性工作、远程办公: 不严格卡考勤,按结果交付,自主安排自己的节奏。
- 英国 T2 工作签证:达到销售目标者可提供,作为长期发展通道。
- AI 优先的工作环境:公司深度采用 Claude、Claude Code 等工具,你会在一支真正用 AI 重塑工作方式的团队里成长。
- 真实的学习与成长空间:接触英式教育体系与国际课程、销售与运营全流程,快速拓宽能力边界。
- 有意义的事业:你的工作直接帮助学生找到适合自己的学习方式
诚邀您加入我们充满活力和创新精神的团队!
公司网站：www.purpleruler.com
