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用户增长运营

$1500 - $3500 全职
用户增长运营
职位描述

1、真实交易阶段用户分层运营 基于交易所用户分级体系(如新手/活跃/高净值/机构用户),制定差异化运营策略,完成各层级用户的触达、转化与留存; 对接不同分级用户的专属服务需求,协调客服、风控、产品等部门资源,保障高价值用户体验与基础用户转化效率; 跟踪用户生命周期数据,识别流失风险与增长机会点,输出可落地的用户运营优化方案。 2、运营活动策划与快速执行 拆解业务目标为具体运营活动需求,独立完成活动方案设计、规则制定、跨部门协作与上线全流程; 基于用户行为数据与活动效果反馈,实时调整活动策略,确保活动目标达成且风险可控; 沉淀标准化活动SOP,提升后续活动执行效率,避免重复试错。 3、数据驱动运营决策 搭建用户运营核心数据看板,监控交易量、活跃度、转化率、ROI等关键指标,定位运营瓶颈; 通过数据分析验证运营策略有效性,输出复盘报告并提出迭代建议,推动运营体系持续优化; 协助搭建用户标签体系与数据埋点规范,为精细化运营提供数据基础。 4、0-1运营体系搭建支持 参与真实交易阶段运营流程、工具、话术的从0到1搭建,填补模拟盘与实盘之间的运营能力缺口; 收集用户反馈与行业竞品动态,反向推动产品功能优化与运营策略升级; 配合合规、风控部门完成运营活动的风险前置评估,确保所有动作符合监管要求与平台安全底线。

职位要求

1、2年以上加密货币交易所运营经验,完整经历过交易所运营从0到1阶段,有真实交易环境下的用户运营成功案例; 2、具备成熟的用户分层运营经验,熟悉交易所各类用户(散户/大户/机构)的需求差异与运营打法; 3、逻辑清晰,能独立拆解复杂运营需求,熟练使用SQL/Excel等工具进行用户数据分析,具备数据驱动运营的能力; 4、执行力强,能快速将运营策略转化为落地动作,适应交易所快节奏、高变化的工作环境。 加分项: - 聪明度高,学习能力强,能快速理解交易所新业务、新规则与运营需求的底层逻辑; - 乐观开放,抗压性好,面对真实交易阶段的不确定性与挑战能保持积极心态,主动寻找解决方案; - 对交易所运营活动有敏锐洞察力,能精准解读活动目标与用户需求,避免机械执行;

福利待遇

- 真实交易阶段的实战机会 :深度参与交易所从模拟盘到实盘的关键转型期,你的运营动作直接影响平台增长轨迹; - 扁平高效的协作环境 :运营意见被充分尊重,拒绝冗长审批,快速试错、快速迭代;