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客服

$6500 - $10000 全职
客服
职位描述

我们正在寻找一位细心、有责任感、沟通能力强的 Customer Service & Community Operation,负责平台用户支持及线上社区运营。 ✨ 主要工作:
 - 实时跟进社区运营、用户问题及系统/推广相关事项
 - 跟进会议补贴申请及反馈
 - 协助线上课程、嘉宾分享及社区活动
 - 关注社区动态及用户情绪,及时同步重要信息
 - 收集整理用户反馈、图片、视频及相关数据
 - 推动社区活跃,协助组织夜聊、Q&A、主题分享等活动
• 协助团队制定业绩目标及执行方案

职位要求

✅ 我们希望你:
 •具备中、英文语言能力。会多国语言更佳。 
* 21岁以上
。有客服、客户管理或线上社群运营经验优先
 - 熟悉 Telegram / WhatsApp / Google Sheet 等工具
• 沟通能力良好,做事细心、有责任心
 - 有耐心,能够适应 Web3 快节奏工作环境
 - 学习能力强,能够快速上手
 - 可尽快入职者优先
 - 能接受出差出国者优先 🚀 如果你对 Web3 / 社区运营 / 客户服务有兴趣,欢迎加入我们!

福利待遇

薪资+远程办公