产品客服

¥面议 远程全职
产品客服
职位描述

为公司产品 Tower 和 知人 提供客户服务:

1、接待客户,及时答复并处理客户的问题;

2、有良好服务意识,提高客户对产品满意度;

3、定期整理数据,反馈产品团队,成为客户与产品之间的桥梁。

要求:思路清晰,头脑灵活,能合理处理客户问题,维护客户关系。