职位描述
您需具备：
- 平日喜爱专研各种 Mac 或 Win 软件，有双平台电脑尤佳；
- 能举一反三，逻辑清晰，优秀的概括总结能力；
- 认真耐心，待人礼貌，具有团队协作精神；
- 有翻墙能力，用 Google 独立解决问题；
- 书面英文沟通无障碍。
您将负责：
- 帮助顾客解决软件使用问题，必要时需要远程访问顾客设备并尝试解决；
- 能将新遇到的问题和解决方案进行总结并留档，方便团队成员快速回查；
- 对于较复杂的技术性问题，通过邮件向开发商寻求解决方案。
获得待遇：
- 3.5K 起薪，另额外的绩效、提成 (0.5K+)、奖金，多劳多得，上不封顶；
- 非远程办公时，提供免费住宿；
- 五险一金 (当远程办公时，可异地交金) ；
- 经常性获得免费正版 Mac/Win 软件授权。
