售前客服

¥2k-5k 远程全职
售前客服
职位描述

您需具备:

  • 平日喜爱专研各种 Mac 或 Win 软件,有双平台电脑尤佳;
  • 能举一反三,逻辑清晰,优秀的概括总结能力;
  • 认真耐心,待人礼貌,具有团队协作精神;
  • 有翻墙能力,用 Google 独立解决问题。

您将负责:

  • 每周五天上线接待商城顾客;每天 6+ 小时在线时间;
  • 能将新遇到的问题和解决方案进行总结并留档,方便未来快速回查;
  • 对于较复杂的技术性问题,通过邮件向开发商寻求解决方案。

获得待遇

  • 1K 起薪,另额外的绩效、提成 (0.5K+)、奖金,多劳多得,上不封顶;
  • 经常性获得免费正版 Mac/Win 软件授权。