客服

$1 - $10000 全职
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职位描述

客服 工作内容: 1. 为平台用户提供在线即时文字咨询与解答,解决操作问题。 2. 处理客户投诉、反馈,提高质量和满意度。 3. 记录客户咨询内容,并向相关部门反映客户需求,实现产品变更。 4. 为客户提供更新信息,确保客户及时了解重大变化。 5. 主管交办的其他事项。

职位要求

职位要求: 1. 本科及以上,具备英语沟通能力优先 2. 对区块链行业或加密货币行业知识有高度热情;

福利待遇

Salary根据经验详谈