客服

$1300 - $1500 全职
客服
职位描述

【俄语客服】 岗位职责: 负责处理客户咨询,提供在线客服支持,解答关于交易所操作、账户管理、交易流程等问题。 通过韩语与客户进行沟通,保证信息的准确传达和高效处理。 负责收集客户反馈和建议,与团队共同改进服务流程和用户体验。 能够应对高强度的工作压力,按照排班时间提供服务,接受三班倒的工作安排(早、中、晚)。 定期参加培训,不断提升业务水平和客服技能。

职位要求

英文客服 月薪1300u 接受三班倒 具备流利的相应语种的读写能力,能够无障碍地与当地客户进行沟通。 有良好的中文表达能力,能够准确理解和传达工作内容。 有1年以上客服或相关岗位工作经验,有金融或数字货币交易所工作经验者优先。 良好的沟通能力和团队协作精神,能够在压力下保持冷静和专注。 熟练使用计算机和办公软件,具备一定的网络知识。

福利待遇

15薪 币权