1.制定并执行针对全球市场的运营策略,包括市场调研、竞品分析、活动运营、产品运营以及拉新推广计划,带领部门落地执行,检查结果并分析改进。 2.分析用户的交易行为、偏好和需求,挖掘用户价值和潜在需求,优化产品和服务设计,提升用户体验;3.分析运营业绩和效益,评估各项指标的达成情况,发现问题和瓶颈,提出优化建议和改进措施,持续提升海外的运营效率; 4.协调内外部资源提高客户服务,包括快速响应客户问题、解决投诉、处理纠纷等,以提升客户满意度和忠诚度。
1.金融、互联网管理等相关背景优先,对中心化交易所产品、运营有深入理解,具备用户增长相关成功经验; 2.流利的英语口语和书面表达能力,能够与海外团队和客户进行有效沟通; 3.能够结合业务需求和数据特点进行数据分析和解释(会SQL、Python等工具优先); 3.具备良好的市场洞察力和拓展能力,能够制定并执行针对海外市场的运营策略; 4.熟悉交易所平台的运营和维护,具备一定的技术背景和操作能力优先; 5.具备良好的团队合作精神和沟通能力,能够与团队成员和合作伙伴协作顺畅; 6.具备较强的抗压能力和应变能力,能够在高强度的工作环境下保持高效率和质量。
薪资5000-7000U,OKR奖金,13薪